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CASE STUDIES

日報と行動履歴による最適な営業マネジメント ~大手消費財メーカー〜

結果を出している営業マンのノウハウを全社的に共有。
【ビジネス課題】
担当者の能力で営業成績に大きな差が生まれているが、それらを解消できる具体的な解決案を示せていない。また、新入社員の研修プログラムを作成したい。
【アナリティクスによる問題解決】
・営業フェーズでの課題の洗い出しにより営業アクションが具体的になり、経験の浅い営業担当者でも一定の水準の提案が可能になった。
・目標達成社員の報告書は、未達成社員に比べ数値情報が多い(例:達成→受注見込80%以上、未達成→ほぼ受注取れる見込)などが分かり、日報の書き方指導ができた。
・行動履歴を地図上にプロットし経路を可視化することで、担当エリアの見直すことができた。

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